平素よりちばなクリニック小児科をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院では利便性の向上や待ち時間の短縮を目的にWeb予約を導入しております。しかし現在、一部利用者さまにおいて「同日の複数枠予約」や「連日の予約」を確保したまま、無断でキャンセルをされるケースが発生しております。
こうした行為は、他に受診を必要とされる機会を奪うことにつながります。これまでも口頭で適正利用のお願いをしてまいりましたが、残念ながら改善が見られない状況が続いております。
つきましては不適切な予約はお控えくださいますよう改めてお願い申し上げます。今後、再三のお願いにも関わらず、改善が見られないと判断した場合は、Web予約の利用停止措置を取らせていただくこともございます。
すべての患者さんがスムーズに受診できるよう、ご理解・ご協力のほど何卒お願い申し上げます。
院長 大城 直人