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当院について

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ご案内・ご相談など

当院では患者さん・ご家族の皆様が安心して診療を受けていただくために、お困りのことや不安なこと等、様々なご相談をお受けしております。ご相談は無料です。ご相談内容に応じて窓口や担当者にお繋ぎしますのでお気軽にご相談下さい。

総合案内・総合受付の場所

総合案内・総合受付の場所

【総合案内】

対応時間: 平日8:30~17:00、土曜日8:30~12:00
場所: 1階正面玄関右
担当者: 医事業務課事務員
内容: 診療科のご案内、患者さんエスコート等

【総合受付】

対応時間: 平日8:30~17:00、土曜日8:30~12:00
場所: 1階正面玄関左
担当者: 医事業務課事務員
内容: 初診申込、診察券忘れ時の受付、文書作成受付、診察日当日の医療費について、カルテ開示、未収金に関するご相談、公費負担医療のご相談や手続き等

【医療相談】

対応時間: 平日8:30~17:30、土曜日8:30~12:30
場所: 内容等によって異なります。各診療科受付にお声かけください。担当者にお繋ぎ致します。
担当者: 医療相談員(社会福祉士)
内容: 「介護の相談をしたい」「医療費のことが心配」「内服管理が心配」「社会資源(介護保険制度等)について知りたい」「仕事のことが心配」等